Tu perfil eSIM de Bayanat se puede reutilizar. Las recargas y muchos planes nuevos se añaden al mismo perfil, así que no escaneas un segundo QR.
Antes de empezar
- La app Bayanat con sesión iniciada en la misma cuenta dueña de la eSIM.
- Método de pago listo (tarjeta vía Stripe).
- Ten claro si necesitas más GB, más días ilimitados o un país nuevo.
Abre tu eSIM en la app
Abre Bayanat → eSIM (o Mis eSIM) → selecciona la línea activa que quieres ampliar.
Elige Recargar o un plan nuevo
Toca Recargar para agregar datos o días cuando el plan lo ofrezca. O explora Destinos / Tienda para comprar otro país o tipo de plan.
Paga y espera la actualización
Confirma el pago. La app actualiza el saldo o la validez, normalmente en segundos. Desliza hacia abajo en los detalles de la eSIM si aún no aparece la nueva cantidad.
Nuevo país en el mismo teléfono
Comprar un nuevo destino suele reutilizar el perfil. Si la app muestra Instalar otra vez, sigue la guía de instalación para iPhone o Android con el nuevo QR.
Después de instalar
- Consulta los datos restantes y la validez en la pantalla de detalles de la eSIM.
- Los planes sin usar pueden ser reembolsables según los Términos: consulta Reembolsos si nunca activaste.
Respuestas rápidas
¿Necesito un QR nuevo en cada recarga?
Normalmente no. Las recargas se añaden al perfil existente. Solo vuelve a instalar si la app te lo pide expresamente.
Nuestro equipo responde 24/7: incluye el correo de tu pedido y una captura de pantalla si puedes.