إرشادات

أدلة توصلك بالإنترنت.

خطوات تثبيت وإعداد eSIM على iPhone وAndroid — مكتوبة لتصلح المشكلة بنفسك دون انتظار الدعم.

iPhone

تثبيت eSIM على iPhone

أضف خطة خلوية، امسح رمز QR من Bayanat، واتصل خلال دقيقتين تقريباً.

دقيقتان
Android

تثبيت eSIM على Android

الشبكة والإنترنت ← بطاقات SIM ← تنزيل / مسح QR. أسماء القوائم تختلف حسب الجهاز.

٢–٣ دقائق
إعداد

تفعيل تجوال البيانات

شغّل التجوال على خط Bayanat — وعطّله على شريحتك الأساسية لتجنب الفواتير.

دقيقة
إعداد

تشغيل نقطة الاتصال

شارك بيانات Bayanat مع لابتوب أو هاتف آخر عندما تسمح الباقة بالمشاركة.

دقيقة
إعداد

التبديل بين الشرائح والشبكات

انقل بيانات الجوال إلى Bayanat، أو اختر يدوياً شبكة شريك أقوى.

دقيقتان
باقات

التحقق من الاستهلاك الحالي

اطّلع على الجيجابايت المتبقية وأيام غير المحدود والصلاحية في التطبيق.

دقيقة
تغطية

المشغّلون المدعومون

اعرض شبكات الشركاء لباقتك في التطبيق قبل السفر أو عند ضعف الإشارة.

دقيقة
باقات

إعادة الشحن أو شراء باقة أخرى

أضف بيانات أو أياماً من التطبيق دون تثبيت ملف eSIM ثانٍ.

دقيقة
إصلاح

إصلاح التفعيل ومشاكل الإنترنت

عالق على «جارٍ التفعيل»، تعذّر التفعيل، أو متصل بلا بيانات — حلول سريعة.

٣ دقائق

ما زلت عالقاً؟

فريقنا يرد على مدار الساعة — لكن معظم المسافرين يتصلون بهذه الأدلة وحدها.

تواصل مع الدعم